Aus Einzelwissen
wird Teamwissen
Wissen sichern. Arbeitsabläufe verbessern.
Ich arbeite direkt mit Ihrem Team: Gemeinsam verstehen wir wichtige Aufgaben, klären Abläufe und machen Erfahrungswissen für andere nutzbar. Wo es hilft, entwickle ich daraus passende digitale Lösungen und Prototypen.
Eine konkrete Aufgabe reicht für den Anfang. Neue Software ist dafür keine Voraussetzung.
Quelle zugeordnet
BEISPIELAbschnitt: Ablauf
Fiktives Anschauungsbeispiel
Wer gibt den Sonderfall frei?- Quelle zugeordnet
- Rückfrage festgehalten
- Fachliche Prüfung noch offen
Wer hilft weiter, wenn Sie im Urlaub sind?
Vertretung vorbereiten
- Wichtige Arbeitsschritte erfasst
- Ansprechpartner benannt
- Sonderfälle noch gemeinsam prüfen
Erfahrungswissen wird so festgehalten, dass andere damit weiterarbeiten können.
Wissensübergabe ansehenWobei ich unterstütze
Ich helfe Teams, ihre Arbeitsabläufe verständlich zu machen, wichtiges Wissen zu sichern und passende Verbesserungen direkt zu erproben.
Erfahrungswissen sichern
Wenn eine erfahrene Person ausfällt, die Rolle wechselt oder in den Ruhestand geht, halten wir Aufgaben, Entscheidungen und Sonderfälle so fest, dass andere weiterarbeiten können.
Arbeitsabläufe klären
Wo Rückfragen, Wartezeiten oder doppelte Arbeit entstehen, untersuchen wir einen echten Vorgang mit den Beteiligten. Sie erhalten eine verständliche Übersicht und einen begründeten Verbesserungsschritt.
Digitale Lösungen erproben
Wenn ein Arbeitsablauf vereinfacht werden kann, entwickle ich passende digitale Arbeitshilfen, Automatisierungen oder Prototypen. Wir testen gemeinsam, ob die Lösung im Alltag hilft.
Fachwissen erfassen. Dokumentation vereinfachen.
Ob technische Übergabe, Cyber Resilience Act oder EU-Maschinenverordnung: Ich unterstütze Teams dabei, vorhandenes Wissen zusammenzutragen, Dokumentationsarbeit mit KI zu vereinfachen und Unterlagen für fachliche Prüfungen vorzubereiten.
Würde jemand aus 2019 erkennen, dass Sie im KI-Zeitalter arbeiten?
Drei Klebezettel, zwei identische Excel-Listen, eine Mail-Suche „wo war nochmal…". Wissen steckt in Köpfen, nicht im System.
Die wiederkehrenden Handgriffe laufen mit — der Vormittag ist wieder frei
- Angebote erstellt & geprüft
- Wissensbasis aktualisiert
Damit andere weiterarbeiten können
Wenn erfahrene Mitarbeitende ausfallen oder in den Ruhestand gehen, fehlt oft mehr als eine Anleitung. Welche Vorlage gilt bei einer Ausnahme? Wer beantwortet eine Rückfrage? Solche Einzelheiten gehören in brauchbare Unterlagen.
Wir wählen eine Aufgabe aus, besprechen passende Fälle und ordnen die vorhandenen Unterlagen. Ihre Fachleute prüfen die Inhalte. Anschließend geht eine vorgesehene Vertretung einen vereinbarten Fall damit durch. So sehen wir, was noch fehlt.
Meist beginnt es mit einem 3-Stunden-Termin vor Ort. Danach folgt ein Realitätscheck mit der Vertretung und bei Bedarf ein Wirkungstag mit dem Team. Umfang, Mitwirkung, Ergebnis und Preis stehen vor dem Start fest.
Könnte jemand Ihre Aufgabe übernehmen?
Acht Fragen zeigen Ihnen, was bei einer Vertretung noch fehlt. Ohne Anmeldung, Ihre Antworten bleiben auf Ihrem Gerät.
Was soll in Ihrem Team besser funktionieren?
Beschreiben Sie kurz die Aufgabe, die Übergabe oder die Unterlagen, um die es geht. Wir besprechen, welcher erste Schritt sinnvoll ist. Vor Ort in Solingen, im Bergischen Land, in Düsseldorf und Köln sowie nach Vereinbarung online.
Für Unternehmen im produzierenden Mittelstand, Stadtwerke, Verwaltungen und andere Organisationen.